وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن ندور النجاح الدائم إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص الشركة.

نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء بموقع المدينة المنورة.

ندور على كفاءات لهم خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

وظائف موظف خدمات العملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة