وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الوفاء المتجدد تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة المحلة الكبرى.

نبغى أشخاص قادرين على التواصل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الإبداع لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم حوافز تنافسية بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة