وظائف البحرين

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق الجديد
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المحرق الشرقي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 850 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المحرق الشرقي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المحرق الشرقي
قدم السيرة الذاتية لالأفق الجديد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المحرق الشرقي - وظائف الأفق الجديد - وظائف

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء

المهام:

- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة