وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الرؤية الرقمية تعلن عن فرص عمل جديدة ل فني خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
المهام:
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
وظائف فنيين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- وظائف Responsable RH (مدير موارد بشرية) - Responsable rh
- وظائف cib (موظف cib) - وظائف وظائف cib
- وظائف React Native (مطور تطبيقات) - React Native
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist