وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة السمو الدائم عن وظائف جديدة
تطلب مشرف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الكويت

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- اتخاذ القرار
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تنظيم جداول العمل
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

مطلوب Guest Service Supervisor بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة