وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأبعاد عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء بمحافظة الكويت.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات الابتكار لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة