وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء بمنطقة الكويت.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة