وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المستمرة .المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
الانشطة الوظيفية
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة استقبال في نادي رياضي (موظفة استقبال) - وظائف مطلوب موظفة استقبال في نادي رياضي أبها
- وظائف متنوعة في شركة مقاولات وصيانة (موظف) - موظفين وظائف متنوعة في شركة مقاولات وصيانة
- وظائف مهندس اتصالات للسفر للإمارات (مهندس اتصالات) - فيزا وظائف مهندس اتصالات للسفر للامار
- وظائف موظفين طاقات للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف موظفين طاقات للتوظيف
- وظائف موظفي مبيعات ل شركة معدات بناء (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة معدات بناء جد
- وظائف توطين الاتصالات وتقنية المعلومات (أخصائي تقنية المعلومات) - وظائف توطين الاتصالات وتقنية المعلومات