مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الحلم لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
القدرات المطلوبة
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف القوى العاملة اليوم (موظف) - وظائف القوى العاملة اليوم
- وظائف في العلا اليوم (موظف عام) - وظائف العلا اليوم القطيف
- وظائف في بنوك البحرين (موظف في بنك) - بنوك البحرين وظائف
- وظائف في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا
- وظائف في تحلية المياه (موظف تحلية مياه) - وظائف موظفين بتحلية المياه الرياض
- وظائف في شركة تطوير التعليم (موظف تطوير) - وظائف موظفين وظائف في شركة تطوير التعل