وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي دعم فني بشركة التقنية المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الدعم العاجلة
- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- مهارات تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية
- معرفة تقنية شاملة بمشكلات البرمجيات والأجهزة
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات في التعامل مع المهام

المهام:

- التحقق من جودة الأداء الفني وتقديم التوصيات للتحسين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية
- تحديد وتحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول
- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام
- الحفاظ على أمن الأنظمة وحماية البيانات

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

مطلوب أخصائي دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة