فيزا موظف كول سنتر للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الكويت.اعلنت السعادة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
الانشطة الوظيفية
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب طباخة للعمل في العين (طباخة) - طباخة في مدينة العين
- وظائف العمل في الكويت (موظف) - العمل في الكويت
- مطلوب موظفات للعمل في العلا (موظفة) - وظائف العلا نساء الجموم
- مطلوب سائقين للعمل في طلبات (سائق توصيل) - وظائف الشغل في طلبات
- مطلوب سائق للمنزل (سائق خاص) - مطلوب سائق للمنزل
- مطلوب أخصائي أشعة في الكويت (أخصائي أشعة) - راتب أخصائي الأشعة بالكويت