وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة القيادة المثالية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
القيادة المثالية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مسؤول دعم فنيسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
المهام:
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
القدرات المطلوبة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
وظائف مسؤول دعم فني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - مسؤول تأمين
- مطلوب موظفين دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف help desk القنفذة
- مطلوب رئيس دعم فني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني الدرعية
- مطلوب موظفة دعم فني (موظفة دعم فني) - وظائف موظفة اي برو لدى شركة الاتصال ال
- مطلوب دعم فني IT (IT Support) - مطلوب IT
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - Technical Support