وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإلهام المتقدم عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالكويت
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف في خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة