وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا البسمة عن وظائف متاحة في مجال إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الكردي.

نبحث عن شخصيات طموحة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة