وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Phoenix Holdings
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة القنيطرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Phoenix Holdings عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين مدير خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في القنيطرة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحسين العمليات
- التعامل مع المشكلات
- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء