وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الريادة العالمية إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في محل القاهرة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة