وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف شكاوى |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف شكاوى للعمل بمدينة القصر.اعلنت التطور الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف شكاوى.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
المهام:
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
الانشطة الوظيفية
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وزارة السياحة (موظف سياحة) - وظائف موظفين وزارة السياحة تعلن توفير
- وظائف موظفين وزارة السياحة (موظف وزارة السياحة) - وظائف موظفين وزارة السياحة تعلن توفير
- وظائف موظفين وزارة الدفاع (موظف وزارة الدفاع) - وظائف موظفين وزارة الدفاع تعلن طرح وظ
- وظائف موظفين وزارة الصحة (موظف في وزارة الصحة) - وظائف موظفين وزارة الصحة تعلن فتح الت
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف وزارة الداخلية) - وظائف موظفين وظائف وزارة الداخلية جدة
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف توظيف) - وظائف موظفين وزارة الداخلية توظيف جا