وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الوعد إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في القصر.

نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة