وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النور , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الصبر
- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات الكمبيوتر
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة