وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن Radiant Edge عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف القريات .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة