وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح المتجدد عن موظف اتصالات بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل لفهم احتياجات الزبائن
- الالتزام بأخلاقيات العمل
- القدرة على التعامل مع الزبائن
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم خدمات العملاء عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية
- متابعة ردود الفعل والتعليقات
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- تنسيق بين الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة