مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم تجربة سياحية مميزة، معرفة بالوجهات السياحية وخدمات السفر المختلفة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة، معرفة بأسس خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى، مهارات تسويقية لجذب العملاء الجدد، القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الزملاء، التكيف مع التغيرات السريعة في الطلبات السياحية، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة.

المهام:

تقديم معلومات دقيقة عن الوجهات السياحية والخدمات المتاحة للعملاء، تنظيم الرحلات السياحية بناءً على احتياجات العملاء، التواصل مع مزودي الخدمات المختلفة لتنسيق الحجوزات، متابعة التطورات في قطاع السياحة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم، معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء الرحلة، تنظيم الفعاليات والأنشطة السياحية للزوار، ضمان جودة الخدمة المقدمة من خلال التقييم المستمر، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات السياحية بناءً على تعليقات العملاء، الحفاظ على علاقات جيدة مع الشركاء في القطاع السياحي.


الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

وظائف في السياحة بالقاهرة - وظائف مصر">

وظائف مصر

وظائف في السياحة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في السياحة
اسم المعلن شركة الألوان
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15270 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الألوان , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف في السياحة , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم تجربة سياحية مميزة، معرفة بالوجهات السياحية وخدمات السفر المختلفة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة، معرفة بأسس خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى، مهارات تسويقية لجذب العملاء الجدد، القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الزملاء، التكيف مع التغيرات السريعة في الطلبات السياحية، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة.

المهام:

تقديم معلومات دقيقة عن الوجهات السياحية والخدمات المتاحة للعملاء، تنظيم الرحلات السياحية بناءً على احتياجات العملاء، التواصل مع مزودي الخدمات المختلفة لتنسيق الحجوزات، متابعة التطورات في قطاع السياحة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم، معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء الرحلة، تنظيم الفعاليات والأنشطة السياحية للزوار، ضمان جودة الخدمة المقدمة من خلال التقييم المستمر، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات السياحية بناءً على تعليقات العملاء، الحفاظ على علاقات جيدة مع الشركاء في القطاع السياحي.


الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

وظائف في السياحة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في السياحة