إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التفوق الدائم عن حاجتها لتعيين أخصائي دعم فنيالمواصفات :
مقر الشركة في القاهرة - وتبحث عن أخصائي دعم فني للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
المهام:
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
الانشطة الوظيفية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي تجميل (أخصائي تجميل) - أخصائي تجميل الفم والوجه والفكين ضمد
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - وظائف أخصائي ميزانية
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - أخصائي ميزانية تبوك
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - وظائف أخصائي ميزانية ببني حسن
- وظائف أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - Technical Support Specialist
- وظائف أخصائي تقنية (أخصائي تقنية) - وظائف وظائف tech specialist lts بخليص