وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Elevation Growth إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق رئيس خدمة العملاء بموقع الفيوم.
نبحث عن ناس يتميزون بـ الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة