وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة الرقمية عن فرصة فريدة بخصوص التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في منطقة الفنطاس.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

وظائف موظف خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة