وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها لتفادي أي مشاكل
- مهارات التنظيم لإدارة الأنشطة اليومية في قسم الاستقبال بكفاءة عالية
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لضمان تحقيق توقعات العملاء
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية لضمان سهولة الوصول للبيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية

المهام:

- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان توفير كافة الاحتياجات للضيوف
- إعداد الفواتير والتأكد من صحتها عند مغادرة الضيوف
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة وسلاسة لتجنب أي تأخير
- تقديم المعلومات اللازمة للضيوف حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- تنظيم المواعيد والمناسبات الخاصة التي تُعقد في الفندق بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

توظيف موظف استقبال لتقديم الخدمات الفندقية للضيوف بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة