وظائف السعودية

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذكي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة العيينة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14500 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح الذكي عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء بموقع العيينة.

نسعى لتوظيف موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التكيف
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البيع

المهام:

- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

وظائف كول سنتر بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر