وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء بموقع العلمين.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم والتخطيط
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات كتابة التقارير

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة