وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإبداع الذهبي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالعلمين
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف خدمة عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة