وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النور الساطع عن مسمى وظيفي في قطاع البرمجيات للمساهمة في موظف دعم فني في مكان العصافرة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة
- مهارات التواصل الكتابي الجيد
- مهارات التفاوض مع العملاء
- القدرة على تقديم تدريب للموظفين الجدد

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها
- تقديم ملاحظات لتحسين النظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف للعمل من المنزل بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة