وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصوابر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التغييرتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالصوابر
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
وظائف في خدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه