وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة واحترافية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية عند التعامل مع المعلومات
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم استفسارات العملاء

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة المواعيد وتنظيم جدول الأعمال اليومي
- متابعة الطلبات والمستندات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

وظائف موظف استقبال لدى السفارة الكندية بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة