وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11660 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بالشحانية حديثة اليوم مقدمة من التقدم المستدام بمنطقة الشحانيةغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الشحانية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
المهام:
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
الانشطة الوظيفية
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
القدرات المطلوبة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية