وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطموح الذهبي عن حاجتها لتعيين أخصائي خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر أخصائي خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل
- المرونة
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التدريب
- التواصل مع العملاء
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة