وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقنية الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة