وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتفوق المستدام للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالسويس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

وظائف ممثل خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة