وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Titanium Solutions عن تقديم مقترح عمل استثنائية للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب العمل في محیط نشطة فنحن نستقطب حول مسمى مسؤول علاقات العملاء للاشتغال داخل السويس.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والكفاءات المناسبة للتميز في هذه المهمة إذا إذا كنت لديك الخبرة على على في الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والتقدم المهني لذا نود أن نسمع عنك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة في العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في السويس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات لتحسين العمليات
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة