وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Core Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة السويس.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

وظائف موظفين في شركة فريدال بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة