وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النور الدائم مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة العملاء بمدينة الزرقا.
وظائف الزرقا و وظائف مشرف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- الإدارة الفعالة
- القدرة على القيادة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة