وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الكويت

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الكويت
قدم السيرة الذاتية لEmpire Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الكويت - وظائف Empire Innovations - وظائف

المهارات:

- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة