وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة الأفق الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في الرياض

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة