وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل الرقمي لوظيفة منسق خدمة عملاءالمواصفات :
عنوان الشركة في مدينة الرياض - ولديها شواغر منسق خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
المهام:
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية