وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التطور التقني مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة