وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الأمل العالمي عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف اتصالات في منطقة الرياض.

نحتاج إلى موهوبين لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف في شركة اتصالات we بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة