مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11740 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الريادة العالمية عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن ممثل خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الرياض
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
المهام:
- تنظيم المواعيد وجداول العمل- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
الانشطة الوظيفية
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
القدرات المطلوبة
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء