وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاحات بخصوص عرض فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتحب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في القاهرة.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والاجتهاد في العمل ونسعى لجلب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه الدور إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والتقدم العملي لذا نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المعينة:
- أداء الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لبلوغ المهام المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال عالية ومقدرة في في في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التكنولوجيا
- الالتزام بالمواعيد
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- مهارات الحاسب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة