وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأنوار عن فرص عمل جديدة
مطلوب منسق خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الرفاع الغربي

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- إدارة الشكاوى
- تسجيل بيانات العملاء
- تحديث السجلات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة