وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

مطلوب موظفين للعمل في نون بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة