وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الصفاء عن وظائف متاحة في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الذيد.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- إجراء المتابعات مع العملاء بعد تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة