وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع الذهبي مطلوب والتعيين فوري أخصائي خدمة العملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف أخصائي خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التعامل مع المشكلات
- مهارات التواصل
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التدريب
- تنسيق مع الفرق
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة